下面是小编为大家整理的【2篇】消费者协会工作总结（汇报报告）（完整）,供大家参考。
x县消费者协会半年工作总结范文（1）
20xx年x县消费者协会在市消协、局党组的领导下，以及各分会的努力下，以发展为中心、服务为宗旨，营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境做出了成绩，消费者的合法权益得到了维护，以科学发展观统领消协维权工作的全局，目标是，投诉处理及时化、社会监督经常化、消费指导普及化、自身影响扩大化，认真抓好各项工作的布置落实，消协在社会的影响力得到进一步的肯定，现将上半年总结总结如下：
一、工作开展情况
（一）日常业务工作
20xx年x县消费者协会共接待消费咨询x人（次），受理12345工单x件，其中求助类x件、投诉类x件、咨询类x件、建议类x件。已成功办结x件，x件正在办理中，共x件工单不满意，满意率为x%。共为诉求人挽回经济损失x万元。在12315平台受理消费投诉x件，其中投诉类x件，举报类x件，受理x件，不予受理x件，已经办结x件，x件还在办理中，共为消费者挽回经济损失x万元。共受理线下投诉x件，共为消费者挽回经济损失x万元。
（二）宣传活动
20xx年'3.15“期间，我局坚持以'守护安全畅通消费“为主题开展多种形式的宣传，以群众'能消费、愿消费...
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《【2篇】消费者协会工作总结（汇报报告）（完整）.doc》
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